Derecho a retirada | artlia - Galería de arte en línea
Derecho a retirada
Derecho a retirada
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar ningún motivo.
El plazo de cancelación es a partir del día
- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía, siempre que haya pedido una o más mercancías como parte de un pedido uniforme y éstas se entreguen de manera uniforme;
- en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía, siempre que haya pedido varias mercancías como parte de un solo pedido y se entreguen por separado;
- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido mercancías que se entreguen en varios envíos parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de desistimiento, primero debe contactar con nosotros
Artelia
Canción de Hyoun Wook
En el Planetario 38
07743 Jena
Alemania
Teléfono: 0170 114 7613
Correo electrónico: support@artlia.de
informarle de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Puede completar y enviar el formulario de desistimiento modelo. Si hace uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicho desistimiento.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos los bienes que hemos recibido de usted, excluyendo los costos de envío, inmediatamente y a más tardar 14 días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.
Las obras de arte originales deben ser devueltas a la dirección del artista. Por favor, contáctenos antes de devolver las obras de arte originales. (más información sobre la devolución - Obras de Arte Originales)
Usted corre con los costes directos de devolución de los bienes y obras.
Usted sólo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionalidad de los bienes.
Motivos de exclusión o caducidad
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.
- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de mercancías que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
El derecho de desistimiento expira prematuramente para los contratos.
- para la entrega de productos precintados que no sean aptos para devolución por motivos de salud o higiene si se les ha quitado el precinto después de la entrega;
- para la entrega de mercancías si, por su naturaleza, después de la entrega estuvieran mezcladas inseparablemente con otras mercancías;
Formulario de cancelación de muestra
Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta.
Dirección de devolución de impresiones artísticas:
Artelia
Canción de Hyoun Wook
En el Planetario 38
07743 Jena
Alemania
(más información sobre la devolución - grabados)
Dirección de devolución de obras de arte originales:
La obra de arte original debe ser devuelta a la dirección del artista. No es posible devolverla a la dirección de la empresa. Por favor, contáctenos antes de devolver la obra de arte original. (más información sobre la devolución - obras de arte originales)
