Términos y condiciones generales de negocio.

1. tienda en línea

artlia gestiona la tienda online artlia.de. Para permanecer en el sitio web de artlia, especialmente para ver las próximas promociones de ventas (“Usuario”), no es necesario convertirse en miembro. La membresía requiere que el usuario se registre. Recibirás información personal sobre las próximas promociones de ventas a través de artlia por correo electrónico, siempre que hayas aceptado recibir estos correos electrónicos. Los precios indicados en el sitio web son precios finales, IVA incluido. Los gastos de envío y los gastos de gestión se muestran por separado y de forma que usted pueda entenderlos.

2. Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por parte de consumidores y empresarios.

Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

Estos Términos y Condiciones Generales también se aplican a los empresarios para futuras relaciones comerciales sin que tengamos que consultarlos nuevamente. Si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se contradice su validez; Sólo forman parte del contrato si lo hemos acordado expresamente.

3. Socio contractual, celebración del contrato

El contrato de compra se celebra con artlia.

La presentación de los productos en la tienda en línea no representa una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Puede agregar primero nuestros productos al carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante. utilizando la información proporcionada y explicada en el proceso de pedido. Utilice ayudas de corrección. Al hacer clic en el botón de pedido, realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en su carrito de compras. La confirmación de recepción de su pedido se enviará por correo electrónico inmediatamente después de enviarlo y no constituye la aceptación del contrato. Podemos aceptar su pedido enviando una declaración de aceptación en un correo electrónico separado o entregando la mercancía dentro de los 2 días.

Un contrato vinculante también puede celebrarse de antemano de la siguiente manera:

  • Si ha elegido el pago con tarjeta de crédito, el contrato se concluye en el momento del cargo en la tarjeta de crédito.
  • Si ha elegido el método de pago PayPal, el contrato se concluye en el momento en que confirma la instrucción de pago a PayPal.

El idioma disponible para celebrar el contrato es el alemán.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los detalles del pedido y nuestros términos y condiciones generales por correo electrónico. Puede ver y descargar los términos y condiciones generales aquí en esta página en cualquier momento. Puede ver sus pedidos anteriores en nuestro inicio de sesión de cliente.

4. Condiciones de entrega

Además de los precios indicados de los productos, existen gastos de envío. Puedes conocer más sobre los gastos de envío en las ofertas.

5. Pago

Los siguientes métodos de pago están disponibles en nuestra tienda:

Tarjeta de crédito

Cuando realiza su pedido, también nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito. Una vez que haya sido autenticado como titular legítimo de la tarjeta, solicitaremos a la compañía de su tarjeta de crédito que inicie la transacción de pago inmediatamente después de realizar su pedido. La transacción de pago la realiza automáticamente la compañía de la tarjeta de crédito y se carga en su tarjeta. 

PayPal

Durante el proceso de pedido será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, deberá estar registrado allí o registrarse previamente, identificarse con sus datos de acceso y confirmarnos las instrucciones de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago. 
La transacción de pago se realizará automáticamente por PayPal inmediatamente después. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. 

Pagos de Amazon

Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Amazon antes de completar el proceso de pedido en nuestra tienda en línea. Para poder realizar el proceso de pedido a través de Amazon y pagar el importe de la factura, deberás estar registrado allí o primero registrarte y autenticarte con tus datos de acceso. Allí podrá elegir la dirección de entrega y el método de pago almacenados en Amazon, confirmar el uso de sus datos por parte de Amazon y las instrucciones de pago para nosotros. Luego será redirigido nuevamente a nuestra tienda en línea, donde podrá completar el proceso de pedido. Inmediatamente después de realizar el pedido, solicitamos a Amazon que inicie la transacción de pago. La transacción de pago la realiza Amazon automáticamente. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. 

Transferencia INMEDIATA por Klarna

Después de realizar su pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debe tener una cuenta bancaria en línea con un procedimiento PIN/TAN que se haya activado para participar en Sofort, identificarse en consecuencia y confirmarnos las instrucciones de pago. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. La transacción de pago será realizada por Sofort inmediatamente después y se cargará en su cuenta.

Compra a cuenta a través de Klarna

En colaboración con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Estocolmo, Suecia, le ofrecemos la compra a plazos como opción de pago. 
Tenga en cuenta que las facturas de Klarna solo están disponibles para consumidores y que el pago debe realizarse a Klarna. 
Cuando compras a cuenta con Klarna, siempre recibes la mercancía primero y siempre tienes un plazo de pago de 14 días. 
Los términos y condiciones completos para la compra a plazos se pueden encontrar aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.

    6. Derecho de desistimiento

    Los consumidores tienen el derecho legal de cancelación como se describe en la política de cancelación. A los empresarios no se les concede un derecho de desistimiento voluntario.

    7. Reserva de propiedad

    Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo. Lo siguiente también se aplica a los empresarios: nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan liquidado en su totalidad todos los derechos derivados de una relación comercial en curso. Podrá revender los bienes reservados en el curso normal de sus negocios; Usted nos cede por adelantado todos los derechos derivados de esta reventa, independientemente de si los bienes reservados se combinan o se mezclan con un artículo nuevo, por el importe de la factura y aceptamos esta cesión. Usted sigue autorizado a cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar las reclamaciones nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

    8. Garantías y Garantías

    Se aplica la ley legal de responsabilidad por defectos. La información sobre las garantías adicionales que pueden aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar con el producto y en páginas de información especiales en la tienda.

    Servicio al cliente:

    • Tel.: +49 (0)114 7613    9:00 h - 17:00 h
    • Correo electrónico: support@artlia.de

    9. Resolución de disputas en línea

    Resolución de disputas en línea de conformidad con el artículo 14, párrafo 1 ODR-VO: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (OS), a la que puede acceder en. http://ec.europa.eu/consumers/odr/ encontrar.

    10. Disposiciones finales

    Si es un empresario, se aplica la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías.

    Si usted es un comerciante en el sentido del Código de Comercio, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre usted y nosotros es nuestro lugar de negocios.